Um den Geld-zurück-Gutschein einzulösen, geben Sie bitte bei Ihrer nächsten Buchung im Feld 'Ihr Gutscheincode' des Buchungsformulars Ihren Gutscheincode ein. Bei einer telefonischen Buchung geben Sie Ihren Gutscheincode bitte unseren Servicecenter Mitarbeitern an.
Wir prüfen dann, ob Ihr Gutscheincode für die gebuchte Reise gültig ist und Sie erhalten einen entsprechenden Hinweis in Ihrer Bestätigungsmail Ihrer Onlinebuchung.
Bitte beachten Sie, dass sich der Reisepreis nicht reduziert.
Auszahlung
Die Auszahlung erfolgt ab dem Abreisetag der nächsten angetretenen Reise als Rückvergütung. Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Rückvergütung bis zu 45 Tage ab dem Abreisetag andauern kann. Eine Einlösung des Geld-zurück-Gutschein nach Antritt der Reise ist nicht möglich.
Gültigkeit
Ihr Geld-zurück-Gutschein ist 2 Jahre gültig. Das Datum bezieht sich auf den Zeitpunkt der Reisebuchung und Gutscheineinlösung, nicht des Reiseantritts.
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